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チャーター、ミーティング、インセンティブ

当社チーム

Katina Athanasiou, Senior Vice President, Charters, Incentives & Events
カティーナは当社の本社所在地であるフロリダ州マイアミ在住。コーポレート ミーティングおよびイベント プランナーを数年務めた後、1998年にリージェント セブンシーズ クルーズに入社し、クルーズ業界のキャリアをスタートさせました。コーポレート マーケットの部門で全船チャーターおよびインセンティブ グループ業務を担当しました。その後セールス部門に異動し、全国のインセンティブおよび小売マーケットにおいて当社ブランドの代表として勤務。クルーズ業界の知識を広げるため、カティーナはリージェント セブンシーズ クルーズを退社して、特にチャーターおよびインセンティブ市場にあらゆる種類のクルーズ プログラムををソーシングする仕事に従事しました。第三者およびコーポレート プランナーへのクルーズのソーシング業務で成功を収めたことをきっかけに供給側に戻り、全船チャーターの販売管理を始めました。その後、ノルウェージャン クルーズライン、オーシャニア クルーズ、およびリージェント セブンシーズ クルーズの3つのブランドで全船チャーター、会議、およびコーポレート インセンティブ ビジネスを監督する立場になりました。コーポレート プランナーとしての、またクルーズのチャーターおよびグループ市場についてのカティーナの広範な知識は、クルーズを検討するプランナーたちにとって有益であることが証明されました。

リゼッタ・マルティネス、営業およびサービス部門ディレクター
クルーズ業界でのリゼッタのキャリアは1995年から始まります。1999年にノルウェージャン クルーズラインに入社後、北米顧客を担当してきました。現在は、営業およびサービス部門ディレクターとして、インサイド セールス スペシャリストとチャーター サービス マネージャーから構成されるチームを指揮しています。チャーター、会議、およびインセンティブ部門での8年以上もの経験により培われた運営や製品に関するリゼッタの知識は、一貫したサービスを提供するというチームの目標を達成する上で大いに役立っています。リゼッタは当社の本社所在地であるフロリダ州マイアミ在住です。

Stephanie Deaton, Corporate Sales Director
ステファニーは1998年にランドリー&クリング(Landry & Kling)の洋上会議部門でキャリアを開始しました。14年間にわたって運営および販売部門に携わり、その後は金融および保険のインセンティブ市場を重視してさまざまな優良顧客の管理を行いました。クルージング以外の知識を得るためにランドリー&クリング(Landry & Kling)を退社し、幅広い対処能力を発揮してきました。しかし、海に対する愛情から再びクルーズ業界に戻り、ロイヤル カリビアン インターナショナルのコーポ―レート セールス マネージャーとして北米東部地域を管轄しています。2015年4月にノルウェージャン クルーズライン ホールディングス ファミリーに加わったステファニーは、顧客だけでなく供給側についても豊富な知識と経験を持ち、それを生かして活躍しています。これは彼女の顧客にとって非常に重要な要素に違いありません。ステファニーは夫と2頭の救助犬、サムとモリーと共にノース カロライナ州デイビットソンに暮らしており、北米東部地域を管轄しています。

マシュー・T・バウトウェル、国際コーポレート セールス マネージャー
マシューは2010年1月に、ノルウェージャン クルーズラインに入社し顧客開拓部門を担当しました。ここ2年間は、チャーター、会議、およびインセンティブ部門に勤務していましたが、2015年4月に北米西部地域を管轄するコーポレート セールス マネージャーに昇格しました。マシューはニューヨーク州立大学バッファロー校およびフランクリン大学スイス校で国際関係および人権の学士号を取得し、スイスで旅行業界でのキャリアをスタートさせました。スイス滞在中に、スイスのルツェルンにあるエンゲン(Engen)で、イベント プランナーや米国人従業員の通訳として勤務しました。現在はフロリダ州マイアミ在住で、当社の本社に勤務しています。

クリスティナ・モラタ、ラテンアメリカ地域担当およびリセール部門コーポレート セールス マネージャー
クリスティナはフロリダ州マイアミ在住。彼女のクルーズ業界でのキャリアは1986年にスタートしました。モダンでラグジュアリーなクルーズ市場を担当してきたクリスティナは、収益、港の運用、船上でのオペレーション、および営業の経験を積んできました。最近ではチャーター サービス マネージャーとして活躍し、ノルウェージャン クルーズライン向けのチャーター プログラムを開発および実施し、チャーター客との深いつながりを築いています。スペイン生まれのクリスティナはスペイン語が堪能です。全世界でのコーポレート、インセンティブ、および全船チャーター業務の拡大だけでなく、リセール チャーター業務の拡大にも積極的に関わっています。

エリカ・ルイス、西部地域担当コーポレート セールス マネージャー
エリカはマイアミ大学でマーケティングの学士号を取得後、オーシャニア クルーズのマーケティング チームに加わり、同チームでマーケティングに関する複数の役割を担ってきました。最近では、オーシャニア クルーズとリージェント セブンシーズ クルーズの全船チャーター業務を担当しました。業務に関する豊富な知識を有し、細かな心配りと良好な人間関係を築く能力で多くの人望を集めている彼女は、各顧客のプログラムのニーズと期待を超える働きをすることを自身のミッションとしています。現職では担当地域における3つのブランドで、コーポレート、ミーティング、インセンティブ、および全船チャータープログラムの事業拡大を直接指揮しています。

ヴァネッサ・ゴンザレス、チャーター サービス部門マネージャー
ヴァネッサは、2010年にノルウェージャン クルーズラインに入社し、イベント管理の経験を生かしています。Previously, Vanessa managed a variety of programs ranging from seminars at sea, onboard luncheons, shipboard conferences, trade shows, roadshows, annual sales meetings, Key Accounts and Symposium meetings, etc. for the trade community. その経験に加えて、フロリダ国際大学でホスピタリティ マネジメントの学士号を取得しています。イベントのコーディネートに熱心に取り組み、全船チャーターの手配と管理にイベント プランニングに関する知識を活用しています。

ローランド・メンドーサ、チャーター サービス部門マネージャー
ローランドはフロリダ州マイアミ在住で、1998年にノルウェージャン クルーズラインでそのキャリアをスタートしました。9年間の在職期間に、予約、地上プログラム、インサイド セールス部門でさまざまな職務をこなし、その後はトレード プログラム部門で、プレジデント&プラチナ クラブの年次会合、展示会、コンベンション、年次営業会議などさまざまなプログラムの管理を担当しました。最近では、中南米の顧客担当マネージャーおよびレインツリー リゾート インターナショナルとのマーケティング コミュニケーション担当マネージャーとして、インターナショナル クルーズ&周遊の職務をこなしました。クルーズおよびサービス業界での豊富な経験を生かし、ローランドはブランド ロイヤルティの確立とリピート客の確保に力を入れて、強力な人間関係を構築しています。彼は業務に熱心に取り組み、課題に積極的に取り組みつつ、各チーム メンバーがチームにもたらす特性に注目して職務に当たっています。

アリスレー・フアレス、チャーター サービス部門マネージャー
アリスレーはイベント&マーケティング部門の業務において10年以上の経験があります。イベントプランニングに対する熱意が目覚めたのは、マイアミ ヒートでのインターンシップから。同組織でヒートの試合やコンサート、イベントの調整の補佐を担当した彼女は、当時、フロリダ国際大学でMBAの取得も目指していました。From there, she spent over 5 years as a Marketing and Events Manager, strategizing the overall marketing operations for her organization and leading the planning and coordination of all events. コミュニケーション、組織、カスタマーサービスに関する高い能力を有するアリスレーは、その能力と自身のイベントプランニングの知識を合わせて、クルージング業界で活躍することを楽しみにしています。

ホセ・ロペス、ラテンアメリカ地域担当およびリセール部門セールス スペシャリスト
NCLのさまざまな部門において13年以上の勤務経験を有するホセは、チームに加わってクリスティナと協力し、当社のラテンアメリカ地域担当およびリセール部門の業務を支援しています。NCLへは予約担当者として入社し、その後は乗客サービス、国際予約、カジノ&トレード プログラムといった部門に加えて、北米地域担当セールスチームの顧客戦略に関する業務に就き、各分野の有益な知識を身に付けました。ブラジル生まれ、ブラジル育ち。キューバ人の両親の下で育った彼は、英語、スペイン語、ポルトガル語が堪能。優れた語学力ときめ細かな心遣いを活かして、お客様に当社ならではのサービスを提供します。

Jose Luzbet, Supervisor & Senior Sales Specialist, East
ホセはフロリダ州マイアミ在住で、クルーズ業界のキャリアは1996年にノルウェージャン クルーズラインでスタートしました。これまでさまざまな部門で経験を積んできましたが、15年以上前からコーポレート、インセンティブ、およびチャーター部門の顧客との取引に熱心に取り組んでいます。ホセには販売と運営の幅広い経験があり、ドミニカ共和国のUNPHUでホスピタリティおよび観光の学位を取得しています。彼はニューヨーク生まれですが、スペイン語が堪能です。ステファニー・デートンと協力して、北米東部地域のコーポレート、インセンティブおよび全船チャーター業務の拡大に積極的にかかわっています。

ファビアン・オベソ、国際セールススペシャリスト
当社チームに最近加わったファビアン・オベソは、2011年にオーシャニア クルーズでそのキャリアをスタートさせて以来、豊富な知識と経験を生かしています。当初は、ラテンアメリカ、オーストラレーシア、アジア太平洋、および南アフリカの企業向けの販売をサポートしていましたが、特にオーストラレーシアおよびアジア太平洋地域のリージェント セブンシーズ クルーズとオーシャニア クルーズをサポートするようになりました。カスタマーサービスの手腕と解決方法を生み出す優れた能力により、当社の国際的なパートナーにサポートを提供しながら、業務の拡大を支援しています。国際市場を熟知している彼は、販売努力をサポートし、グローバル市場での全船チャーター、コーポレートインセンティブ、およびコーポレートミーティングの拡大を支援する素晴らしい人材です。

ロバート・ジロー、西海岸担当セールススペシャリスト
ロバートはフロリダ州マイアミ在住。20年以上にわたるクルーズ経験を当社チームで生かしています。キュナード・ライン、シーボーン、シルバーシー・クルーズでの勤務経験があるため、非常に多くのクルーズ目的地に旅行する機会がありました。コーポレート、インセンティブおよびチャーター部門のほかに、国際セールス部門や国内顧客部門でさまざまな地位に就いてきました。西海岸地域への販売をサポートするためにノルウェージャン クルーズライン ホールディングスに入社し、マシュー・バウトウェルと協力して将来のビジネスの確保と既存の顧客の管理を支援しています。ニューヨーク生まれの彼は、世界のクルーズ業界の拠点となっている南フロリダに1997年に転居しました。英語とスペイン語が堪能です。

当社のチャーター&インセンティブ プログラムに関する詳細は、(305) 436-4465までお電話いただくか、またはevents@oceaniacruises.comまで電子メールでお問い合わせください。